Un avis client vérifié d’un constructeur de maison, c’est quoi ?
Afin de comprendre le fonctionnement des avis clients vérifiés, commençons par définir la notion d’avis client. Un avis consommateur ou avis client est un élément d’appréciation portant sur un produit ou un service. Ce sont des informations précieuses pour toute personne souhaitant faire construire une maison. Elles représentent des retours d’expériences, des suggestions et idées de consommateurs. Commentaire rédigé, notation, nombre d’étoiles… Vous pouvez le retrouver sous différentes formes et sur différentes plateformes.
Vous pouvez trouver sur Internet des centaines d’avis sur un constructeur de maison sans être sûr de leurs sources. Par exemple, rien ne vous assure que les avis postés sur Facebook et Google proviennent bien de « vrais » clients. N’importe qui peut facilement noter une entreprise pour lui nuire ou pour faire croire qu’elle travaille parfaitement. Contrairement à ces témoignages « non » contrôlés, les avis clients vérifiés représentent des preuves fiables sur le savoir-faire et la notoriété des constructeurs. En effet,
Vous pouvez trouver des avis vérifiés sur des plateformes spécialisés dont c’est le métier. Par exemple, Immodvisor fournit des avis clients vérifiés sur les acteurs du secteur immobilier. Cette plateforme dispose de la certification NF Service (AFNOR Certification) attestant de sa transparence, son indépendance et son authenticité. Pour réaliser leurs contrôles, IMMODVISOR exige des justificatifs aux particuliers qui déposent des avis ainsi qu’aux constructeurs.
Les avantages de se référer aux avis clients contrôlés
Des avis certifiés
Les avis vérifiés figurent normalement sur des plateformes d’avis possédant une certification qui atteste de l’authenticité des avis. AFNOR Certification est le leader français de la certification. Il s’agit également de l’unique certificateur dans le domaine des avis clients en ligne en France.
Des avis ciblés
Les avis vérifiés se basent sur plusieurs critères afin de vous aider à cibler votre recherche. A travers cette notation, comparez plus facilement les différents constructeurs sur les critères qui sont importants pour vous.
Des plateformes indépendantes
Les plateformes d’avis contrôlés sont indépendantes des constructeurs de maisons sur lesquels vous cherchez des informations. Cela renforce l’authenticité et la fiabilité des avis.
Une source d’information riche
Ces plateformes regroupent des avis vérifiés sur un grand nombre de professionnels. Vous pouvez facilement trouver des informations sur le constructeur de maisons qui vous intéresse.
Quelques exemples de sites proposant des avis vérifiés
Immodvisor
Fondée en 2014, Immodvisor est la première plateforme d’avis contrôlés fournissant des avis clients fiables sur les professionnels du secteur immobilier. Le site internet référence plus de 20 000 professionnels de l’immobilier et de l’habitat pour accompagner les internautes dans leurs projets immobiliers. La plateforme présente une certification NF ISO 20488. Elle est certifiée NF Service par AFNOR certification attestant de la conformité à la norme NF ISO 20488. Vous pouvez retrouvez les avis contrôlés sur leur site ainsi que sur celui des constructeurs faisant appel à leurs services.
avis-verifies.com
« Avis Vérifiés » est une autre plateforme qui propose une vérification de commentaires clients. La plateforme possède également une certification AFNOR pour la collecte, la modération et la restitution d’avis en ligne. Attention cette plateforme n’héberge pas d’avis sur son site. Elle contrôle les avis clients diffusés sur les sites de constructeurs de maisons.
Trustpilot
Trustpilot est une plateforme fondée en 2007 dans le but d’aider les consommateurs à acheter en toute confiance. C’est un site qui regroupe des millions d’avis vérifiés sur différents secteurs d’activité. La plateforme Trustpilot fait également partie des entreprises ayant obtenu la certification AFNOR, garantissant une gestion des avis clients conformes à la norme NF. Attention cette plateforme n’est pas spécialisée dans la construction de maisons. Elle propose plus des avis clients sur des agences immobilières.